Please mind the gap!
Die Digitalisierung hat die Diskrepanzen zwischen den Ansprüchen des Kunden 2.0 und den bestehenden Angeboten von Versicherungen offen gelegt. Trotzdem gilt: besser spät als nie, denn die Digitalisierung bietet mehr Chancen als Risiken.- Die Macht der Digitalisierung: Wieso hinkt das Versicherungswesen hinterher?
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