WhatsApp hat mit der sogenannten Business API eine Lösung für größere Unternehmen geschaffen. Die WhatsApp Business API ist als Teil des Omni-Channel Messengers in die Communication Cloud integriert. Das Whitepaper geht detailliert auf alle relevanten Aspekte des Datenschutzes im Rahmen dieser Implementierung ein.
WhatsApp Business API: IT-Security und Datenschutz
