La transformation digitale s’est accélérée.
Pour de nombreux acteurs des banques et services financiers, il est essentiel d’allier agilité, sécurité et satisfaction client, afin d’offrir une expérience idéale, indépendamment du lieu, du canal et sans rupture.
À travers ce webinaire, découvrez Flexperto – la solution d’engagement et de prise de rendez-vous client. Nous vous fournirons des retours d’expérience de multiples assureurs et services financiers et vous présenterons comment allier innovation et conformité dans le dialogue client, spécifiquement en accord avec le RGDP, MiFID II, ANSSI et l’EiDAS. L’intervention sera complétée par des cas d’usage concrets, les KPIs de pilotage de projet, ainsi que des conseils pratiques pour une gestion du changement réussie.